Προβλήματα κατά την εγγραφή!

• "Αυτό το ψευδώνυμο χρησιμοποιείται ήδη. Παρακαλώ, δοκιμάστε άλλο."

Το παραπάνω μήνυμα σημαίνει ότι το ψευδώνυμο που χρησιμοποιήσατε υπάρχει ήδη. Θα πρέπει να επιλέξετε κάποιο άλλο.

• Ενεργοποίηση Λογαριασμού
  

Για να ολοκληρωθεί η εγγραφή σας πρέπει υποχρεωτικά να πατήσετε στο σύνδεσμο που περιέχεται στο email που θα λάβετε από το σύστημα. Δεν πρέπει να απαντάτε στο email!

• Προσοχή στην συμπλήρωση του email!

Ήδη είχαμε δεκάδες περιπτώσεις με λανθασμένα email. Αν το email είναι λάθος, δε θα μπορέσετε να ολοκληρώσετε την εγγραφή σας.

Πληκτρολογείστε το email σας δυο φορές, μην κάνετε cut & paste γιατί αν έχει γίνει λάθος στην αρχική εισαγωγή, το λάθος απλά επαναλαμβάνεται!

• Ελέγξτε το mailbox σας!

Ήδη έχουμε περιπτώσεις που το email με τα στοιχεία εγγραφής απορρίφθηκε γιατί το mailbox του χρήστη ήταν γεμάτο.

• Αυτόματη Διαγραφή Στοιχείων
  

Αν δεν ολοκληρώσετε την εγγραφή σας για κάποιον από τους παραπάνω λόγους, το πιο εύκολο είναι να περιμένετε 24 ώρες και να ξαναπροσπαθήσετε. Το σύστημα αυτόματα διαγράφει όλες τις εγγραφές που δεν ενεργοποιούνται εντός 24 ωρών. Με αυτό τον τρόπο θα «ελευθερωθεί» και ο κωδικός χρήστη που επιλέξατε αλλά και το email.

Για παράδειγμα, αν δεν ολοκληρώθηκε η εγγραφή (επειδή σβήστηκε/χάθηκε το email χωρίς να πατήσετε το σύνδεσμο ενεργοποίησης), το σύστημα δεν επιτρέπει 2η εγγραφή με το ίδιο email ή/και τον ίδιο χρήστη (θα πάρετε μήνυμα λάθους). Μόνο αφού περάσουν 24 ώρες, θα μπορέσετε να εγγραφείτε ξανά με τα ίδια στοιχεία.

Ποιός έχει πρόσβαση στα στοιχεία που καταχωρώ;

Κανείς εκτός από εσάς προσωπικά. Εμείς δεσμευόμαστε ότι τα στοιχεία αυτά δε θα διατεθούν σε τρίτους για οποιαδήποτε χρήση. Επίσης, μην ξεχνάτε ότι για την εγγραφή σας δε ζητάμε κανένα προσωπικό σας δεδομένο.

Πώς μπορώ να αξιοποιήσω ή να πάρω τα στοιχεία που έχω καταχωρήσει;

Το σύστημα μπορεί να σας δώσει αναλυτική εκτύπωση και εξαγωγή σε excel. Επίσης, θα ακολουθούμε πάντα τις εξελίξεις και θα αναβαθμίζουμε το σύστημα (π.χ. αν στο μέλλον υλοποιηθεί ηλεκτρονικός τρόπος υποβολής).

Μπορώ να δω τα στοιχεία που έχω καταχωρήσει;

Ναι, τα στοιχεία είναι πάντα διαθέσιμα. Μάλιστα, ο τρόπος παρουσίασης θα επεκτείνεται συνεχώς (με φίλτρα, κριτήρια κ.λ.π.), που θα είναι πολύ χρήσιμα, όταν ο όγκος των αποδείξεων μεγαλώσει.

Χρειάζεται να δώσω τα προσωπικά μου στοιχεία;

Όχι, δε χρειάζονται τα προσωπικά σας στοιχεία. Σε περίπτωση που χρειαστεί να συμπεριληφθούν στην τελική κατάσταση που θα παραδοθεί στην εφορία, είναι στη διακριτική σας ευχέρεια για το αν θα τα συμπληρώσετε.

Ποιοί είναι πίσω από το taxfriend.gr;

Το taxfriend.gr σχεδιάστηκε, αναπτύχθηκε και υποστηρίζεται αποκλειστικά από την SingularLogic. Η SingularLogic αποτελεί τον ισχυρότερο Όμιλο Λογισμικού και Ολοκληρωμένων λύσεων Πληροφορικής στην Ελλάδα και προσπαθεί να συμβάλλει με κάθε τρόπο στην εξυπηρέτηση του φορολογούμενου πολίτη. Το taxfriend.gr δεν έχει καμία σχέση με το Υπουργείο Οικονομικών.

Γιατί δημιουργήθηκε το taxfriend.gr;

Πιστεύουμε ότι όλοι μαζί μπορούμε να συμβάλλουμε στο να βελτιωθεί ο τρόπος που συναλλασσόμαστε με το κράτος. Θέλουμε να σας βοηθήσουμε να ανταποκριθείτε σε αυτά που μας ζητάει το κράτος, αλλά θέλουμε να το κάνουμε με εύκολο, γρήγορο και πρακτικό τρόπο, ενώ ταυτόχρονα διασφαλίζονται τα προσωπικά μας δεδομένα.

Γιατί να χρησιμοποιήσω το σύστημα;

Η εκτίμησή μας είναι ότι στο τέλος θα μαζευτούν πολλές αποδείξεις και πρέπει να ξεκινήσουμε από τώρα να τις επεξεργαζόμαστε. Άλλωστε εκτός από τον όγκο, αν το αφήσουμε για την τελευταία στιγμή, μπορεί οι αποδείξεις να είναι δυσανάγνωστες (συμβαίνει συχνά με το πέρασμα του χρόνου ή λόγω των συνθηκών φύλαξής τους, οι αποδείξεις να μην είναι πλέον ευκρινείς, λόγω του θερμικού χαρτιού που χρησιμοποιείται συνήθως για την εκτύπωσή τους). Δείτε επίσης τις δυνατότητες του συστήματος αναλυτικά για επιπλέον πλεονεκτήματα.